摘 要: 本文阐述了信息技术对传统产业的冲击；概述了宝钢近20年的信息化建设过程；提出了企业信息化建设的关键成功因素；同时也表述了对信息化提高企业竞争力的看法。

　　关键词：传统产业 信息化 竞争力

　　一、 信息技术对传统产业的冲击

　　以计算机和网络通信产品为代表的信息技术的发展，使我们每个人都置身于信息社会中；特别是近十年来互联网技术和应用的突飞猛进，不仅极大地改变了我们的生活方式、学习方式和工作方式，同时也深刻地影响着传统产业的生产经营模式。

　　首先，企业的商务环境发生了根本变化。经济的全球化，使企业进入了全球竞争时代。宽带互联网的出现，推动了企业的国际化生产和经营。电子商务技术改变了长期以来买、卖双方的信息不对称状态，使市场的主动权从供应方向购买方、向最终消费者转移，竞争更加激烈。这就迫使企业必须以更低的成本来提供更好的产品和更好的服务，从以产品为中心转向以客户为中心，从注重内部资源管理转向内、外部资源的整合管理。其次，信息技术促使企业的组织结构进行变革。在网络经济时代，社会组织是网格状的，

　　社会的每一单元都面对着其他所有的单元。就企业而言，我们强调的是学习型的企业，强调数据-信息-知识的集成和共享，强调资源的全生命周期的一贯管理。这就要求企业的组织必须"扁平化"，管理的内容必须更加透明和开放。企业资源计划（ERP）正是迎合这一需求的产物。

　　第三，信息技术推动了企业生产过程的再造。信息技术的应用，为企业生产过程的信息化管理提供了统一的信息平台。数据的采集、存储和处理技术、数据挖掘及其知识化整合技术，通过与工艺、装备技术的对接，帮助企业实现高效化和精益化的生产。同时，制造执行系统（MES）实时地衔接生产的计划层和控制层，支持了企业的全面集成；而新一代的知识化制造执行系统更是推动企业的生产模式向敏捷制造发展。第四，信息技术使企业的供应链、价值链发生变化。有了互联网和电子商务网站，使得采购更为方便快捷、成本降低。通过供应链管理（SCM）使企业的ERP系统向上、下游延伸，构筑企业间的协同工作环境。虚拟仓库，可减少库存和资金积压。信息技术的应用，使得企业的跨地区甚至跨国生产成为可能，从而可在更大范围内更合理地利用资源，使产品更具竞争力。当今信息社会，传统产业如何应对这种潮流？是观望、等待，还是积极投入、勇于实践，这关系到企业的生存和发展。

　　二、宝钢的信息化建设

　　宝钢的信息化建设大致可分以下几个阶段：

　　1.一期工程：产品以钢坯为主。宝钢从日本成套引进了手工的生产管理模式和生产制造过程的自动控制技术。投产后，我们把手工处理逐渐转移到微机上，形成了手工加微机的管理模式。由于它和全自动的过程控制不相匹配，企业管理效率较低。

　　2.二期工程：主导产品为冷、热轧产品。我们从德国引进了热轧区域管理机和冷轧生产控制计算机，形成了在区域管理机支持下的以产品为主的生产管理。由于一、二期不同的管理方式，使大多数据不能共享，限制了钢铁连续生产的集中一贯管理。

　　3. 三期工程：我们依靠自己的力量建设了覆盖全厂的数据网络系统和企业级的产销管理计算机系统，加上东方钢铁电子商务网站，我们实现了从合同签订到产品出厂的计算机全过程跟踪管理，体现了按合同组织生产的理念。由此，平均缩短合同处理周期8~10天，缩短发货周期2天，部分产品已能做到按周交货，而过去却要二个月以上。我们用管理机系统中的"质量保证体系"来实施和强化质量集中一贯管理，完全按用户产品的最终用途由系统来设计并全程控制质量参数，大大提高了产品质量，降低了废次品率。我们建立了动